近日，郵儲銀行臨湘市北正街支行迎來了一位神色匆匆的客戶，工作人員在接待時了解到，該客戶兒子的銀行卡因長期沒使用而被限制非柜面服務，且其本人正在住院無法到網(wǎng)點辦理業(yè)務，客戶擔心不已。郵儲銀行北正街支行工作人員在了解情況后，迅速啟動延伸服務。當天，網(wǎng)點支行長帶領兩名工作人員前往醫(yī)院開展上門延伸服務。在當面詳細核實客戶身份信息后，成功為客戶辦理了相關業(yè)務，解決了客戶的燃眉之急?？蛻魧︵]儲銀行負責、專業(yè)的服務深表感謝。
為民服務無小事，不嫌細微。此次延伸服務，是郵儲銀行岳陽市臨湘市支行主動作為、為民服務的一個縮影。未來，郵儲銀行岳陽市分行將始終牢記金融為民的初心使命，提升服務質量，以實際行動踐行“以客戶為中心”的理念，用真誠與專業(yè)為廣大客戶提供更加優(yōu)質、高效的金融服務。
（通訊員 鄧鵬飛）
（一審：夏博 二審：余畫 三審：劉樂）
